最初に押さえる結論
友達3人に聞いて、市場と言うな。
「アンケート調査票の設計と、対象者…」と「データの集計・分析」は中盤から後半の工程。「調査課題(目的)の定義と仮説の構…」は「何を解明したいのか」という目的を明確にしないまま調査を始めると、使えないデータが残るため正解。「調査報告書の作成」は最終段階。リサーチは「目的の明確化」が成否の8割を決めます。
最初の判断軸:「なんとなく調べる」のではなく、具体的な意思決定に役立つ問いを立てましょう。
市場調査の全体像
市場調査は、用語だけを暗記するより「何を判断するための概念か」を押さえると、初見の選択肢にも対応できます。
- 要点:「なんとなく調べる」のではなく、具体的な意思決定に役立つ問いを立てましょう。
- 要点:ネット検索だけで済ませず、信頼できる公的な統計(セカンダリー)を使いこなしましょう。
- 要点:グループ・インタビューでは、司会者(モデレーター)の進行技術が結果を左右します。
- 要点:テストの結果が悪ければ、本格発売を中止したり製品を改良したりする勇気が必要です。
- 要点:リード・ユーザーは自ら製品を改造して使っていることも多く、アイデアの宝庫です。
試験で狙われる論点
同じテーマでも、定義・適用場面・似た概念との比較という別の角度から問われます。次の表で、正答につながる核を先に確認してください。
| 出題の焦点 | 正解の核 | 見分け方 |
|---|---|---|
| マーケティング・リサーチのプロセスにおいて、最初に行うべきステップはどれか。 | 調査課題(目的)の定義と仮説の構築 | 「なんとなく調べる」のではなく、具体的な意思決定に役立つ問いを立てましょう。 |
| 既存の統計資料や業界誌、公的機関の発表データなど、他者が既に収集した情報を何と呼ぶか。 | セカンダリー・データ(二次資料) | ネット検索だけで済ませず、信頼できる公的な統計(セカンダリー)を使いこなしましょう。 |
| ターゲット顧客の価値観や行動の背景を深く知るために、少人数を集めて自由に語り合ってもらう調査手法はどれか。 | グループ・インタビュー | グループ・インタビューでは、司会者(モデレーター)の進行技術が結果を左右します。 |
| 特定の地域や限定された条件下で新製品を先行販売し、本格展開の前に顧客の反応や販促の効果を確認することを何と呼ぶか。 | テスト・マーケティング | テストの結果が悪ければ、本格発売を中止したり製品を改良したりする勇気が必要です。 |
選択肢で迷ったときの切り方
代表問題の正解は「調査課題(目的)の定義と仮説の構築」です。正答語だけでなく、問題文のどの条件と結びつくかを説明できる状態にします。
一緒に並びやすい語
- アンケート調査票の設計と、対象者への実施:正解語と何が違うかを一言で説明してから次へ進みます。
- データの集計・分析:正解語と何が違うかを一言で説明してから次へ進みます。
- 調査報告書の作成:正解語と何が違うかを一言で説明してから次へ進みます。
選択肢を見てから思い出すのではなく、問題文を読んだ時点で答えの方向を予測すると迷いが減ります。
3分で復習する手順
- 「市場調査は何を判断する概念か」を、資料を閉じて一文で言う
- 代表語「調査課題(目的)の定義と仮説の構築」と、似た3語の違いを口に出す
- 下の3問を解き、不正解なら解説を読んだ直後にもう一度答える
正解数より、誤った選択肢をなぜ切れるかが重要です。3問とも理由を説明できれば、このテーマは一度完成です。
よくある質問
市場調査は用語だけ覚えれば十分ですか?
不十分です。GMAP-BFでは定義の言い換えや適用場面が問われるため、何を判断する概念かと、似た用語との境界をセットで覚えてください。
復習はどこまでやればよいですか?
記事末尾の3問を、正答だけでなく残りの選択肢が誤りである理由まで説明できれば、次のテーマへ進んで構いません。
市場調査で押さえる3ポイント
この記事で扱う判断ポイントを先に整理し、本文と3問演習で確かめます。
- 01調査課題(目的)の定義と仮説の構築
「アンケート調査票の設計と、対象者…」と「データの集計・分析」は中盤から後半の工程。「調査課題(目的)の定義と仮説の構…」は「何を解明したいのか」という目的を明確…
本文へ ↑ - 02セカンダリー・データ(二次資料)
「プライマリー・データ(一次資料)」は自社が目的のために新しく集めるデータ。「セカンダリー・データ(二次資料)」は既に世の中に存在する既存のデータであり、低コスト…
本文へ ↑ - 03グループ・インタビュー
「グループ・インタビュー」は定性調査の代表例で、数値化できない「本音」や「ニュアンス」を探るのに適しており正解。「郵送アンケート調査」と「街頭面接調査」は定量調査…
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この単元、いま何問解けますか
登録なしで、その場で解けます。読んで分かったつもりでも、4択になると迷うのがこの単元です。
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第1問/全3問 マーケティング・リサーチのプロセスにおいて、最初に行うべきステップはどれか。
「アンケート調査票の設計と、対象者…」と「データの集計・分析」は中盤から後半の工程。「調査課題(目的)の定義と仮説の構…」は「何を解明したいのか」という目的を明確にしないまま調査を始めると、使えないデータが残るため正解。「調査報告書の作成」は最終段階。リサーチは「目的の明確化」が成否の8割を決めます。
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第2問/全3問 既存の統計資料や業界誌、公的機関の発表データなど、他者が既に収集した情報を何と呼ぶか。
「プライマリー・データ(一次資料)」は自社が目的のために新しく集めるデータ。「セカンダリー・データ(二次資料)」は既に世の中に存在する既存のデータであり、低コストで迅速に活用できるため正解。「質的データ」は数値化できない情報。「内部データ」は社内の売上記録など。リサーチはセカンダリー・データの収集から始めるのが鉄則です。
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第3問/全3問 ターゲット顧客の価値観や行動の背景を深く知るために、少人数を集めて自由に語り合ってもらう調査手法はどれか。
「グループ・インタビュー」は定性調査の代表例で、数値化できない「本音」や「ニュアンス」を探るのに適しており正解。「郵送アンケート調査」と「街頭面接調査」は定量調査。「テスト・マーケティング」は特定地域での試験販売。新製品のコンセプト作りなどで威力を発揮します。
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